Solution Engineer Specialist

À propos

Fondé en 2016, Inqom est un logiciel moderne de production comptable et fiscale en SaaS destiné aux cabinets d'expertise comptable et aux directions financières utilisé par +100 000 entreprises.

S’appuyant sur les nouvelles technologies de reconnaissance optique de caractères, d’IA et de machine learning, Inqom offre une expérience utilisateur unique et innovante.

En Octobre 2022, Inqom a rejoint Visma, leader européen dans la conception de logiciels de gestion administrative et comptable. Visma en quelques chiffres : 16 400 employés, 2,1 million de clients des secteurs privé et public dans les pays nordiques, le Benelux, l'Europe centrale et orientale et l'Amérique latine, un chiffre d'affaires net de 2,8 milliards d'euros pour 900 millions d’EBITDA.

Le cœur de notre métier est de fournir à nos clients des solutions indispensables pour leur activité, à l'aide des technologies les plus récentes.

Descriptif du poste

Au sein de l'équipe Integration & Partnership d'Inqom, vous êtes le référent des intégrations entre les différentes entités Visma France. Votre mission : garantir que les produits et plateformes des différentes filiales du groupe peuvent fonctionner ensemble et être commercialisés conjointement auprès de clients communs. Vous êtes à la fois chef de projet, expert technique et interface client sur tous les sujets d'interopérabilité de l'écosystème Visma.

Missions

Pilotage des projets d'intégration interne

  • Cadrer, piloter et suivre les projets d'intégration entre entités Visma France, de la phase de conception jusqu'à la mise en production

  • Coordonner les parties prenantes internes (Product, Dev, Support, Commercial) au sein des différentes filiales Visma

  • Identifier les dépendances et lever les blocages pour garantir le bon avancement des chantiers d'intégration

  • Assurer un reporting régulier sur l'état d'avancement des projets d'intégration et les risques associés

  • Contribuer à la construction d'une offre commune inter-entités Visma, packagée et valorisable auprès des clients

Expertise sur l'écosystème Visma

  • Devenir le référent des connexions et synergies entre les différents produits et plateformes Visma France

  • Comprendre et maîtriser les flux de données, les APIs et les points d'intégration entre les solutions du groupe

  • Diagnostiquer les problèmes d'interopérabilité et proposer des solutions concrètes et pérennes

  • Faire le lien entre les problématiques terrain et les équipes Produit et Technique des différentes entités

  • Contribuer à la définition de la roadmap d'intégration inter-Visma en remontant les besoins non couverts

Expert client et documentation

  • Être l'interlocuteur expert auprès des chefs de projet clients lors des phases de déploiement d'intégrations multi-produits Visma

  • Mener des sessions de deep dive avec les clients pour comprendre leurs besoins d'intégration non encore couverts

  • Produire et maintenir une documentation claire, pédagogique et orientée usage, à destination des chefs de projet clients et des clients

  • Former et habiliter les équipes projet clients à gérer en autonomie le premier niveau de questions sur les intégrations

  • Recenser et prioriser les besoins clients non satisfaits afin d'alimenter la roadmap d'intégration

Profil recherché

Ce que nous recherchons

  • Expérience significative (5 ans ou plus) en gestion de projets produits, techniques ou d'intégration, idéalement dans un contexte SaaS ou multi-produits

  • Bonne compréhension des enjeux d'interopérabilité : produits, APIs, échanges de données, authentification, flux métiers

  • Capacité à naviguer entre interlocuteurs techniques et non techniques au sein d'organisations complexes

  • Appétence pour la relation client : à l'aise pour animer des ateliers, des sessions de deep dive et produire une documentation exploitable

  • Compréhension des enjeux comptables et financiers (idéalement dans le secteur des logiciels de gestion)

  • Une expérience dans un éditeur SaaS, une DSI ou un cabinet d'expertise comptable est un vrai plus

Ce qui fera la différence

  • Vous savez fédérer des équipes issues d'entités différentes autour d'un objectif commun

  • Vous êtes structuré·e, orienté·e solutions et à l'aise dans les environnements en construction

  • Vous prenez plaisir à rendre des sujets complexes accessibles et actionnables

  • Vous avez un vrai sens du service client et une capacité à transformer un besoin terrain en plan d'action concret

  • Vous apportez votre enthousiasme et votre sens du partage à une équipe soudée et ambitieuse

Process de recrutement

  • 1ère étape avec l'équipe Talent Acquisition

  • 2ème étape avec Bruno, Head of Solution Architect

  • 3ème étape avec Marie, Chief Delivery Officer

  • Prise de référence

  • 4ème étape avec Marie, Head of People

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, Tours
  • Télétravail total possible
  • Salaire : entre 55000€ et 60000€ / an
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